Versand-, Rückgabe- und Umtauschrichtlinien für
4×4TempGuard
Versandrichtlinien,Versanddienstleister:
Alle Bestellungen werden ausschließlich mit DHL versendet.
Lieferzeiten:
Unimog-Produkte: Versand innerhalb von 5 bis 7 Werktagen innerhalb Deutschlands.
Produkte für andere Fahrzeuge:
Versandzeit auf Anfrage, da einige Teile erst
produziert werden müssen. In diesen Fällen ist eine vorherige Rücksprache mit
Daniel Brink (01510646417) erforderlich.
Europäisches Ausland: Lieferzeiten können abweichen und länger dauern.
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung: Kunden erhalten nach dem Versand eine Bestätigungsmail mit Sendungsverfolgungsnummer.
RÜCKGABE- & UMTAUSCH
Rückgabefrist:
Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
zurückgegeben werden.
Rücksendekosten:
Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer,
einschließlich aller damit verbundenen Gebühren.
Bedingungen für die Rückgabe:
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt sein.
Bereits eingebaute Temperatursensoren sind vom Umtausch ausgeschlossen, außer es liegt ein nachweislicher Defekt vor.
Rücksendungen von bereits verbauten Produkten,
sind nur im Falle eines Defekts zulässig.
Rückerstattung:
Rückerstattungen erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Sollte festgestellt werden, dass die Rücksendung nicht den genannten Bedingungen entspricht, behalten wir uns das Recht vor, eine Minderung der Erstattung vorzunehmen oder die Rückgabe abzulehnen.
Kundenservice & Kommunikation
Unser Kundensupport steht Ihnen von
nMontag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
Sie können uns telefonisch (bevorzugt) oder
per E-Mail kontaktieren.
Transparente und kundenfreundliche
Kommunikation ist uns wichtig wir möchten gemeinsam mit Ihnen jede Frage oder jedes Problem schnell und
unkompliziert lösen.